Calidad y productividad

El enfoque de esta edición se basa en el concepto de calidad como principio para la mejora de la productividad en los procesos desarrollados en diferentes áreas productivas y de servicios a nivel industrial, académico, e incluso en el sector de la salud. Planeamiento de la calidad; Control de la calidad; Aseguramiento de la calidad; Mejoras en la calidad; Calidad total; Sistemas de gestión de calidad; Normatividad; ISO; Sistemas integrados de gestión de calidad

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Contenido

Contenido de Calidad y productividad

Editorial

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Enfoque basado en procesos

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Control estadístico de la calidad

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Mejora continua

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Casos de aplicación

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