Casos de aplicación
Calidad y productividad
- Video:Calidad de los Datos: la base para la modernización de sistemas de informació
- Fuente: Software Guru
The Diagnostic–Therapeutic Care Pathway in Psoriasis: Towards ISO 9001:2015 Certification
Rutas de atención diagnóstico-terapéutica en la psoriasis: hacia la certificación ISO 9001: 2015
La psoriasis es una enfermedad común de la piel de carácter inflamatorio. Las rutas de diagnóstico y cuidado terapéutico (DTCPs) para esta enfermedad consiste en una secuencia predefinida de actividades de diagnóstico, terapia y asistencia que integran la participación de varios especialistas para obtener el diagnóstico más acertado y en consecuencia el mejor tratamiento. Este documento describe el proceso de validación de las rutas de cuidado en una clínica dermatológica en Italia. Esta formalización y adaptación permitió además obtener la certificación ISO 9001: 2015. Los autores relatan que el procesos de certificación les permitió identificar las debilidades y oportunidades de mejora en los procesos, así como sus fortalezas.
Este estudio fue desarrollado por Federica Veronese, Francesca Graziola (AOU Maggiore della Carità, Novara, Italy), Edoardo Cammarata, Marco Andreassi, Vanessa Mazzoletti (University of Eastern Piedmont, Novara, Italy), Camilla Taglietti, Gaia Navarra (OPT, Milano, Italy), Paola Savoia (University of Eastern Piedmont, Novara, Italy) y Rossana Tiberio (AOU Maggiore della Carità, Novara, Italy) para Medicina (Vol. 56, núm. 5, p. 253, 2020), una revista sobre investigaciones clínicas y experimentales.Este estudio fue desarrollado por Esta es una publicación de MDPI, una plataforma de revistas científicas de acceso abierto operada por MDPI Verein (Basilea, Suiza). Correo de contacto: [email protected]
The Factors Affecting the Environmental Practices of Companies: The Case of Serbia
Factores que afectan las prácticas ambientales por parte de las organizaciones: caso de Serbia
Este artículo presenta una investigación sobre factores que influyen en las prácticas ambientales de compañías que operan en Serbia, teniendo como base cuatro tipos de autorregulaciones (valores fundamentales, códigos de conducta y las normas ISO 9001 e ISO 14001), además de las prácticas de responsabilidad social corporativa (CSR) en la relación con empleados, clientes, la comunidad local y partes interesadas. Por otro lado, las características de la empresa relacionadas con manufactura y servicios, tamaño e internacionalización (propiedad multinacional y actividades de exportación) también son consideradas. Fueron analizadas 178 compañías,donde se observa que las empresas manufactureras más pequeñas que aplican los tipos observados de autorregulaciones, que tienen un mayor nivel de relaciones con los empleados y están más involucradas social y comunitariamente, tienen más probabilidades de tener niveles más altos de práctica ambiental.
Este estudio fue desarrollado por Ivana Mijatovic, Milica Maricic y Ana Horvat (University of Belgrade, Belgrade, Serbia) para Sustainability (Vol. 11, núm. 21, p. 5960, 2019), una revista enfocada en el desarrollo sostenible abordado desde diversas áreas. Esta es una publicación de MDPI, una plataforma de revistas científicas de acceso abierto operada por MDPI Verein (Basilea, Suiza). Correo de contacto: [email protected]
