Editorial El paradigma: Un sueño llamado calidad
Abril 2006
Calidad un concepto cambiante
La calidad siempre ha estado presente en las actividades humanas a través de la historia. Ha sido un concepto en constante evolución, especialmente a partir de la era industrial de fines de siglo XIX. Los invitamos, queridos lectores, a explorar un poco la interesante evolución de este concepto
TQM La calidad total y su gestión
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Tesis La calidad total y el control de su gestión
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Indicadores de calidad
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Metrología y calidad
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Técnicas de resolución de problemas
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Caracterización física de café semitostado
El trabajo es un ejemplo del control y mejoramiento de calidad a través de la caracterización física cuantitativa y cualitativa del grano semitostado de café, un producto muy importante en la economía colombiana.
Competencias laborales
Documentos enfocados en Competencias laborales
40 preguntas sobre competencia laboral
Cuestionario sobre competencia laboral
HACCP :: BPM :: Calidad
Documentosmenfocados en Los sistemas HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control)
Normas ISO 9000
La serie de normas ISO 9000 son un conjunto de enunciados, los cuales especifican que elementos deben integrar el Sistema de la Calidad de una empresa y como deben funcionar en conjunto estos elementos para asegurar la calidad de los bienes y servicios que produce la empresa. En esta sección les presentamos un documento de introducción a las familias de normas ISO 9000, así como tres de las normas fundamentales que componen el sistema. Finalmente, presentamos la norma NTCGP 1000, aplicada al ámbito de la gestión pública en Colombia.
Cultura organizacional y calidad
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Total Quality Software QFD 2000
Programa de Despliegue de Función de Calidad (Quality Function Deployment)
