Study on the state of the art of critical success factors and project management performance

Estudio sobre el estado del arte de los factores críticos de éxito y el rendimiento de la gestión de proyectos

En este artículo se ha realizado un estado del arte de las principales publicaciones internacionales relacionadas con los Factores Críticos de Éxito (FCE) y el rendimiento de la gestión de proyectos desde 2009 hasta 2019. Las publicaciones se extrajeron de las bases de datos de las plataformas Engineering Village, Web of Science y Scopus. En total, se seleccionaron 77 trabajos publicados en las principales revistas internacionales para la revisión bibliográfica. Se observó que los enfoques que destacaron en estos artículos están relacionados con el sistema de evaluación, el análisis de madurez, los tipos de estrategias, el uso de herramientas de gestión y el proceso de gobernanza de proyectos. La investigación también ha identificado los 19 CSF más citados en estas publicaciones y los ha agrupado en categorías. Los resultados mostraron que un CSF relacionado con los recursos humanos -el compromiso del equipo- era el más citado en las publicaciones. Se espera que los resultados de este trabajo puedan contribuir a la comprensión, expansión y mejora continua de la investigación en el campo de la gestión de proyectos. Al producir una base de datos de trabajos científicos y presentar una visión general de las necesidades y los retos que deben superarse, también debería contribuir a proporcionar a los investigadores una base teórica para el desarrollo futuro en este campo.

1. INTRODUCCIÓN

Este artículo es un estado del arte de las principales publicaciones internacionales relacionadas con los Factores Críticos de Éxito (FCE) y el desempeño de la gestión de proyectos desde 2009 hasta 2019. Según Ferreira (2002), el estado del arte es una investigación bibliográfica que pretende mapear y discutir un determinado tipo de contenido académico en diferentes campos del conocimiento, buscando encontrar qué aspectos y dimensiones han sido destacados y favorecidos en diferentes momentos y lugares. Romanowski & Ens (2006) entienden que los estudios de estado del arte ponderan la investigación en un determinado campo.

La gestión de proyectos es esencial para las empresas, tanto públicas como privadas, porque representa una estrategia competitiva que pretende alcanzar niveles crecientes de calidad y aportar valor añadido a los intereses de los clientes (Hartono et al., 2019). Los proyectos se consideran una herramienta para mejorar las empresas, ya que proporcionan ayuda para implementar cambios estratégicos, y la capacidad para gestionar proyectos puede mejorar a medida que se definen, comprenden y mejoran los procesos (Haron et al., 2018).