La negociación en proyectos de ingeniería, desarrollo tecnológico e investigación aplicada
Negotiation in engineering projects, technological development, and applied research
Cuando se desarrolla un nuevo producto o una nueva tecnología por parte de universidades y entidades privadas, se busca obtener una ganancia justa por el tipo de tecnología desarrollada, sus alcances y demás características por las cuales se desea cobrar de la manera más justa a un agente externo que desea comprar este avance. Para que los ingenieros puedan entrar a discutir su desarrollo, se hace necesario un conocimiento básico en técnicas de negociación. A partir de los análisis del ciclo de vida del proyecto, el impacto en el mercado de un producto y el ciclo de vida del desarrollo tecnológico es posible establecer las bases para sentarse a negociar sobre una remuneración adecuada en este tipo de proyectos.
Durante la negociación pueden distinguirse varias etapas: la etapa de vitalidad o zona de incertidumbre mínima, la etapa de introducción y crecimiento (zona de incertidumbre moderada) y la etapa de desarrollo; esta última representa la incertidumbre máxima porque muchos aspectos tecnológicos no han sido definidos y puede que algunos aspectos sean negativos en la etapa final. Las negociaciones no tienen una receta única para llevarse a cabo; es un proceso creativo de interacción humana en el que conviven constantemente diversos puntos de vista, maneras de pensar y objetivos.
No obstante, es posible seguir ciertos parámetros que van a permitir un mejor desenvolvimiento en las etapas de negociación. Lo primero es poner en claro los objetivos y lo que se busca, planteando las cuestiones deseadas e indeseadas. Siempre es importante considerar los puntos de vista y la manera de pensar de los demás. Se debe tratar de manejar una actitud de cooperación y no de confrontación con la otra persona. Hay que tener claro qué personas van a estar en la reunión y en qué ambiente se va a desarrollar la misma. Hay que ser muy paciente y persistente sin querer pasar por encima de las necesidades de los demás.
En muchos niveles de nuestra sociedad es posible ver negociaciones sumamente negativas, donde una de las partes posee gran poder político y económico que le permite imponer las condiciones y determinar puntos clave para favorecerse a si misma. Es difícil de tratar con este tipo de agentes, pero siempre se debe poner por encima de lo demás la dignidad y la equidad para obtener una ganancia para todos.
Este documento fue preparado por L. R. Vega-González (Centro de Ciencias Aplicadas y Desarrollo Tecnológico CCADET, Universidad Nacional Autónoma de México UNAM, México D.F., México) para Ingeniería, Investigación y Tecnología (Vol. 6, No 4, 2005, 265-279), publicación trimestral, arbitrada y de investigación científica editada por la Facultad de Ingeniería de la UNAM que tiene como propósito difundir conocimientos originales e inéditos relacionados con las diferentes áreas de la ingeniería. Se encuentra incluida en el portal e-journal, colección de revistas científicas editadas por diversas dependencias de la UNAM.
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Análisis de la ingeniería de proyecto de instalaciones industriales en México
Analysis of industrial facilities project engineering in Mexico
La ingeniería de proyecto mexicana se ha debatido en las últimas tres décadas en un ambiente de condiciones adversas que la han mermado de manera significativa. Ha pasado de ser un recurso confiable y firme para las necesidades de los proyectos de infraestructura emprendidos en el país a encontrarse en una situación preocupante que se refleja en retrocesos en el campo económico, personal calificado y actualización tecnológica.
El interés que motiva este trabajo es proponer una serie de acciones que apoyen el restablecimiento de la oferta de ingeniería de proyecto en México, tanto en capacidad como en competitividad. Se parte del análisis de la situación actual, derivada de las condiciones que han venido reinando en este país. Se plantea una perspectiva de conjunto de problemáticas que enfrentan las empresas del sector, así como la visión de los retos que hay que afrontar para revertir esta situación. Se contemplan aspectos de la economía nacional, del mercado, la reglamentación, los tipos de contratos y de concursos de obra, la tecnología de diseño, y los puntos de vista de los usuarios y los oferentes de la ingeniería.
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