Enterprise Modelling: Building a Product Lifecycle (PLM) Model as a Component of the Integrated Vision of the Enterprise

Modelado empresarial: construyendo un modelo de ciclo de vida de producto como componente de la visión integrada de la compańía

El modelado empresarial ha demostrado ser una herramienta eficiente para estudiar la estructura de las organizaciones y facilitar la toma de decisiones. Las compañías son sistemas complejos que necesitan usar sus procesos para generar valor en un ambiente determinado (mercado, proveedores y personas).

Este documento se enfoca en tres disciplinas de gestión: gestión de ciclo de vida de producto (product lifecycle management, PLM), gestión de cadena de suministro (supply chain management, SCM) y gestión de relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM). Estos procesos de negocios están tan interconectados que las empresas deben concentrarse en los tres para lograr sus objetivos económicos. Para mejorar el desarrollo de los modelos PLM, SCM y CRM, las compañías necesitan capitalizar el conocimiento indispensable para adaptar y aplicar técnicas de modelado. La gestión del conocimiento (knowledge management, KM) es un factor clave que brinda una visión unificada de empresa.

Towards an application lifecycle management framework

Hacia un marco de la gestión de ciclo de vida de aplicaciones

Un esfuerzo reciente para apoyar el desarrollo y gestión de productos es el concepto de gestión de ciclo de vida, el cual aborda formas más sistemáticas y eficientes para esta labor. La gestión de ciclo de vida del producto consiste en la actividad de manejar los productos de una compañía a través de sus ciclos de vida en la manera más efectiva. Por otra parte, el concepto de gestión de ciclo de vida de las aplicaciones (application lifecycle management, ALM) indica la coordinación de actividades y el manejo de los artefactos requerimientos, código fuente, casos de prueba durante el ciclo de vida del producto de software (software product, SW). Esta investigación se enfoca en ALM y, especialmente, la fase de desarrollo del ciclo de vida del SW.

De manera sorprendente existen pocos esfuerzos científicos para definir lo que constituye ALM y escasas experiencias reportadas sobre el desarrollo y el despliegue de las soluciones AML en un contexto industrial. Tales soluciones tienden a ser complejas e integran distintas prácticas y herramientas que se utilizan para producir y manejar artefactos durante el ciclo de vida del desarrollo del SW; de aquí la necesidad aparente de soportar el progreso de estas soluciones para contextos industriales.

Este documento presenta un esfuerzo hacia un marco ALM que puede utilizarse para documentar y analizar una solución ALM de una organización y encontrar ideas de mejoras para este. Tal esfuerzo comenzó en 2006 y construyó y demostró de manera iterativa una propuesta para un marco AML durante una serie de estudios de caso.