LMS SaaS: Una Alternativa para la Formación Virtual

SaaS LMS: An alternative to the virtual training

Un programa de e-learning exitoso depende del LMS, acorde a las necesidades organizacionales específicas. El principal obstáculo que enfrentan muchas organizaciones es la inversión inicial que implica un LMS. Al incorporar un entorno de e-learning en su lugar de trabajo, es importante elegir un LMS construido como una solución SaaS, el cual permite adaptar sus características a las requerimientos solicitados, haciéndolo fácil de manejar y requiriendo poca administración de su parte. 

En el marco del proyecto de diseño de una línea de producción tecnológica de objetos virtuales de aprendizaje, este artículo presenta una exploración acerca la alternativa de usar SaaS LMS como alternativa de gestión en e-learning, explorando características que proporciona un SaaS LMS. Para tales efectos se estudiará el desarrollo de aplicaciones en Cloud Computing, haciendo una caracterización general de SaaS y LMS, analizando los tipos de LMS y la interoperabilidad de aplicaciones y LMS, el trabajo a seguir y las conclusiones.

INTRODUCCIÓN

Los procesos de formación han ido involucrado nuevas herramientas tecnológicas en su quehacer. Tal es el caso del e-learning, el cual se ha insertado en los procesos de formación como apoyo a la presencialidad (Blended Learning), o como estrategia completamente en línea. Para el desarrollo de un proceso de formación que vincule componentes de e-learning, se requiere de una plataforma de software especializada, denominada Learning Management System - LMS. Esta plataforma integra funcionalidades básicas como la gestión de cursos, publicación de contenidos, gestión de alumnos, sistemas de comunicación y sistemas de evaluación.

Regularmente los LMS usan modelos tradicionales de instalación, en el cual el aplicativo se ejecuta en los servidores del cliente. Para su adecuado funcionamiento, el equipo de Tecnologías de la Información (TI) del cliente, debe ofrecer el soporte, almacenamiento, redes y recursos necesarios para la operación del LMS.

Por otro lado, muchas organizaciones optan por adquirir LMS bajo un modelo SaaS - “Software as a Service”, los cuales son gestionados en la nube. El modelo SaaS implica un alquiler de servicios, a través del pago en función de los recursos consumidos o de la potencial cobertura de los mismos. Los LMS SaaS proveen un elevado número de funcionalidades, y su mantenimiento y actualización está a cargo del proveedor de este servicio.

Bajo este contexto, el presente artículo se centra en desarrollar una exploración acerca de la conceptualización de LMS SaaS, sus características, tipos e interoperabilidad de aplicaciones. Para ello se parte de una revisión de los antecedentes. Posteriormente, se revisa el desarrollo de aplicaciones en Cloud Computing, como base de los modelos de servicios SaaS. Seguidamente se presentan el concepto de SaaS, LMS y sus diferentes tipos.