Organizational Change: The Challenge of Change Aversion
Cambio Organizacional: El reto de la aversión al cambio
La aversión al cambio, al igual que la resistencia al cambio, es frecuente y puede reducir el éxito de las iniciativas de cambio organizacional. Este artículo presenta una introducción concisa sobre el cambio organizacional y la aversión al cambio, y cómo se aplican prácticas operativas que contribuyen a su aceptación. La aversión al cambio puede deberse a muchos factores, entre ellos el miedo a lo desconocido, la incomodidad ante una posible pérdida de control y la tendencia instintiva a preferir lo conocido a lo desconocido. El liderazgo puede abordar la resistencia en una fase temprana, garantizando así un resultado positivo y productivo del cambio organizativo. Los autores resaltan que ofrecer a los empleados puestos de trabajo de calidad y un entorno integrador, empático y considerado puede conducir a una pronta aceptación, mejorar la eficiencia y los resultados de la organización a largo plazo.
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Quality Management Systems and Working Capital SMEs in GPO—A Case of Poland
Sistemas de gestión de la calidad y capital circulante en las PYME de la GPO: el caso de Polonia
Un sistema de gestión de calidad es el que facilita el control sobre la gestión de los elementos individuales que crean el capital circulante neto. El objetivo de este artículo es mostrar cómo la introducción de sistemas de gestión de calidad puede afectar positivamente al nivel de capital circulante. El artículo presenta cómo los sistemas de gestión de la calidad permiten optimizar el nivel de los componentes individuales, creando un capital circulante neto positivo. La investigación se llevó a cabo en un grupo de 102 pequeñas empresas comerciales polacas que operan en la misma industria. El análisis demostró que las empresas que utilizaban sistemas de gestión de calidad gestionaban el capital circulante de forma más eficaz.
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