Evaluation of the Transition Process from ISO 9001:2008 to ISO 9001:2015: A Study Focused on Chemical Companies in the State of Rio Grande do Sul, Brazil
Evaluación del proceso de transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015: un estudio enfocado en compañías químicas en el estado de Rio Grande do Sul, Brasil
El estándar ISO 9001 se usado de manera amplia en la implementación y mantenimiento de los sistemas de gestión de calidad en Brasil y alrededor del mundo. El propósito de este estudio fue identificar las percepciones de la transición de ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015 por parte de compañías de productos químicos en el estado de Rio Grande do Sul (Brasil). En este contexto, se empleó como metodología una investigación mediante encuestas con un cuestionario estructurado con base en la escala Likert de cinco puntos.
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Motives and Benefits of ISO 9001 Quality Management System: An Empirical Study of Indian SMEs
Motivos y beneficios del sistema de gestión de calidad ISO 9001: un estudio empírico de PyMEs de la India
El principal objetivo de este estudio fue brindar evidencia empírica de la motivación de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de los sectores de la manufactura y servicios en la India para implementar el sistema de gestión de calidad ISO 9001 y los beneficios de los que gozan una vez han obtenido la certificación. Se efectuó una revisión de este tópico en diversos países y, luego, se envió un cuestionario a 800 PyMEs indias certificadas en ISO 9001.
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