Gestión del conocimiento
Sistemas de gestión de calidad
Los documentos de esta sección analizan distintos puntos de encuentro que conectan los sistemas de gestión de calidad con la gestión del conocimiento (cadena de suministro, desempeño organizacional, entre otros) y su impacto en diferentes organizaciones.
Correlation Between Knowledge Management and Standard ISO 9001
Correlación entre gestión del conocimiento y el estándar ISO 9001
En contraste de su versión previa, el estándar ISO 9001:2015 tiene más requerimientos enfocados en brindar conocimiento e información, a través de los cuales se puede efectuar la integración de la gestión del conocimiento. Este documento se proporciona una descripción general de las técnicas y métodos identificados de la gestión del conocimiento y un análisis de su correlación con los requerimientos del estándar ISO 9001.
Esta ponencia fue preparada por J. Jovanović, Z. Krivokapić, A. Vujović y P. Avdalović (University of Montenegro, Podgorica, Montenegro) para III International Scientific Congress Innovations 2017 (Varna, Bulgaria, 19-22 de junio de 2017). Se encuentra incluido en sus Proceedings (Sofía, Bulgaria: Scientific-Technical Union of Mechanical Engineering "Industry-4.0", 2017, pp. 22-26). Correo de contacto: [email protected].
Knowledge as a Determinant in Developing a Quality Management System
Conocimiento como determinante en el desarrollo de un sistema de gestión de calidad
En este documento se examinan los factores (denominados determinantes) que condicionan el mejoramiento del sistema de gestión de calidad de una compañía. Se presta atención particular a los determinantes cuyas fuentes se pueden buscar en la gestión del conocimiento en la organización. La investigación se condujo en un grupo conformado por quince miembros de la gerencia media y alta de una gran compañía industrial que opera en el mercado polaco.
Este artículo fue preparado por Michał Molenda (Silesian University of Technology, Gliwice, Polonia) para Scientific Journals of the Maritime University of Szczecin (vol. 39, núm. 111, 2014, 116-121), publicación de la Maritime University of Szczecin (Szczecin, Polonia) que aborda diferentes tópicos relacionados con ingeniería marina, transporte marítimo y navegación, e ingeniería de transporte. Correo de contacto: [email protected].
- Video:ISO 9001: 2015 y gestión del conocimiento
- Fuente:YouTube
