Cuadro de mando integral (BSC)
Sistemas de gestión de procesos en la industria
- Video:Sesión de cuadro de mando integral. Asamblea General ARL, mayo de 2012
- Fuente:Association of Research Libraries - ARL.
Balanced scorecard para extraer conocimiento de la tecnología
Balanced scorecard to extract knowledge out of technology
En la globalización, la innovación tecnológica (IT) y el capital intelectual (CI) son fuerzas que ayudan a las instituciones a crecer y a alcanzar sus objetivos. Para lograrlos, se han desarrollado herramientas que ayudan a las organizaciones a identificar los puntos medulares y sus relaciones para traducir las acciones en resultados concretos; uno de esos instrumentos es el cuadro de mando integral (CMI), el cual identifica los elementos clave de la compañía para manejarlos de manera sistemática y estructurada bajo relaciones de causa-efecto.
En este trabajo se adoptó la metodología del CMI a un proyecto de innovación tecnológica de una institución del sector público mexicano encargada de aplicar la Ley Federal de Radio y Televisión, con el propósito de extraer el CI y mayores beneficios de la tecnología adquirida. De la adaptación surgió el tablero de capacidades tecnológicas (TCT) y la cadena de valor tecnológica, cuyos eslabones principales son la IT y el CI.
Este documento fue preparado por Fernando Méndez García, Octavio Ernesto Domínguez Sosa y Fernando Elí Ortiz Hernández (Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica - Unidad Culhuacán, Instituto Politécnico Nacional IPN, México D.F., México) para Contaduría y Administración (No 234, 2011, 33-54), publicación integrada a la Red de Revistas Científicas de América Latina y el Caribe, España y Portugal Redalyc, proyecto impulsado por la Universidad Autónoma del Estado de México (Toluca, México). Redalyc es un gran repositorio de revistas de carácter científico, con el objetivo de contribuir a la difusión de la actividad científica editorial que se produce en y sobre Iberoamérica.
Mapa estratégico del cuadro de mando integral : propuesta de indicadores de gestión a una empresa concreta
Designing a balanced scorecard : a proposal of indicators for a metallurgical firm
Este artículo tiene por objetivo mostrar la metodología a seguir para el diseño e implantación de un cuadro de mando integral (CMI) mediante su implementación en una empresa real del sector industrial metalmecánico. En este sentido, siguiendo los planteamientos de Kaplan y Norton, se procede a describir, en primer lugar, el mapa estratégico del CMI para dicha empresa, para posteriormente proceder a determinar y diseñar sus respectivos informes de gestión e indicadores de gestión que la compañía debiera emitir por cada una de las perspectivas del CMI. Por último, se profundiza en la descripción detallada de cada uno de los indicadores ya mencionados implementados en la organización. El proceso seguido para el desarrollo y la implementación del CMI consideró tres etapas bien definidas:
- Determinación y diseño de la estrategia de la empresa
- Adaptación de la estructura organizacional
- Diseño e implementación del CMI
Este documento fue preparado por Alex Medina Giacomozzi (Universidad de Zaragoza, Zaragoza, España / Universidad de Bio-Bio, Concepción, Chile) para la Revista Española de Financiación y Contabilidad (Vol. XXXIV, No 125, 2005, 307-331), publicación de la Asociación Española de Contabilidad y Administración de Empresas AECA (Madrid, España) que divulga trabajos sobre análisis teóricos o empíricos relacionados con mercados financieros e instituciones, microestructura de mercado, gobierno corporativo, contabilidad interna y de gestión, entre otros.
- Video:El cuadro de mando integral
- Fuente:LITEBI.
