¿Qué tan avanzada está su organización en la escala de madurez de TI? La respuesta a esto puede que no sea obvia al principio, pero es una que debe responder para elegir la herramienta ITSM adecuada para su organización.
Esta es una versi&ocute;n de prueba de citación de documentos de la Biblioteca Virtual Pro. Puede contener errores. Lo invitamos a consultar los manuales de citación de las respectivas fuentes.
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